Devoluciones y reembolsos

Devoluciones de CozyShroom

Puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Para iniciar una solicitud, contáctanos en infocozyshroom@gmail.com con tu número de pedido. Te indicaremos los siguientes pasos y, según el motivo y la normativa aplicable, cualquier condición o costo de devolución que corresponda.

Si el producto llegó dañado o no corresponde al pedido, escríbenos cuanto antes y comparte fotografías si es posible para que podamos ayudarte.

Los reembolsos aprobados se tramitarán de acuerdo con el medio de pago y los derechos aplicables. Esta información no limita tus derechos legales como consumidor.